常見問題

系統篇-國票紅財神

紅財神無法登入時、註冊主機應用程式開啟失敗、出現『交易主態更新中』一直無法進入登入畫面...等類似無法登入問題時，(狀態：網路正常)

紅財神先關閉，再到我的電腦>C:>WLS資料夾裡刪除config檔案，重啟紅財神即可。

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紅財神的台股常用頁面（精智個期選自漲價興市委江８１９２９櫃）不見了怎麼辦？

請您對著紅財神精選看盤畫面上方橫的一排(如圖紅色框框的位置)按滑鼠右鍵，點選台股常用頁面把它打勾。即可出現。

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我的紅財神尚未變更密碼，要怎麼登入?

密碼未變更直接登入紅財神，會出現首次登入請修改密碼，這時請按"是"。系統會直接連到IE國票密碼變更網頁，請變更您的密碼，變更成功後即可用新的密碼登入紅財神。

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紅財神為何無顯示報價？

可查看紅財神右下角，登入/報價/回報三個項目綠色勾勾(網路有連線)，若是紅色叉叉(則為網路離線);以上若同時有綠色勾勾及紅色叉叉的情形，請聯絡客服。

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我可以下單後再保留我的前筆委託下單紀錄嗎？這樣可以節省我的下單時間。

於功能表列上方選取，功能→下單設定→下單設定(K)→交易設定(D)→下方可選取○保留前筆資料，但點選此功能也請勿同時關閉委託確認視窗，以免重複送單哦！

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技術分析圖中的移動平均線可以更換顏色或改變粗細嗎？

紅財神技術線圖顏色預設值為固定的，無法改變此功能哦！

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紅財神在技術分析K線圖內，如何查看下一檔？

請先查看電腦右下角的輸入法是否為英數，再按＂＋＂為下一檔；按＂－＂為上檔。

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期貨、選擇權出金操作流程。
1. 點選【精選看盤】左下角之【完整下單】
2. 點選上面功能之1.【期貨選擇權】
  點選中間2.【期權帳務】
3. 點選【線上出金】
  於【出金金額】欄位，輸入【出金金額】，再按【送出】
4. 出現【出金申請】視窗，請按【送出】
5. 出現【憑證選取】，請確認【憑證存放路徑】是否正確，若正確請，請按【確定】
6.再輸入【憑證密碼】後，按【確定】，則出金申請則完成

7.以下畫面將出現你出金資料；若仍有不清楚，可點選【線上出金說明】查看

8.若【憑證存放路徑】不對，則會出現【憑證錯誤】(如下圖)，請重新於憑證選取作瀏覽

9.請重新按【瀏覽】，於搜尋位置找到正確憑證後，按一下帶入【檔案名稱】後，按【開啟】
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如何設定紅財神自選股？

點選紅財神上方「功能」選項→點選「自選股設定」→「自選商品組合」→點選「您要編輯的群組名稱」→點選「修改」→輸入股票名稱或代號→點選「完成」。

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如何設定技術分析參數？

請點選右下方的「指標設定」，即會帶出技術分析視窗進行相關設定。

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