常見問題

系統篇-國票紅財神

  • 紅財神怎麼去查詢新掛牌的權證?
    點選主功能列「權證」中的「新掛牌權證」，即可出現近期上市的權證商品畫面。
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  • 紅財神預設四格畫面怎麼改變左右畫面大小?
    將滑鼠游標移至下圖紅框處的左右分隔線中間，當游標出現左右雙箭頭時，按住滑鼠左鍵左右移動滑鼠，即可改變左右畫面大小。
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  • 紅財神預設四格畫面怎麼改變上下畫面大小?
    請將滑鼠游標移至下圖紅框處的上下分隔線中間，當游標出現上下雙箭頭時，按住滑鼠左鍵上下移動滑鼠，即可改變上下畫面大小。
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  • 紅財神怎麼看到大盤的預估量?
    至預設畫面精選看盤的右上，點選上市後其下方的頁籤點選報價，即可看到相關資訊。
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  • 財神怎麼回朔到剛剛看到的畫面?
    點選主功能列「上一頁」，即可回朔到前一個畫面。
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  • 紅財神下單出現憑證已過期?
    這表示紅財神在憑證選取時，憑證存放路徑是已過期的憑證。請確定可用憑證的位置，並修改憑證存放路徑至正確位置。
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  • 紅財神下單出現密碼錯誤?
    這表示紅財神在驗證憑證時，所輸入的密碼與申請憑證時輸入的憑證檔密碼不符。如完全忘記該密碼，須註銷憑證，重新申請憑證。
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  • 紅財神下單出現憑證檔錯誤或不存在?
    這表示紅財神在憑證選取時，憑證存放路徑是沒有該憑證。請確定有效憑證的位置，並修改憑證存放路徑至正確位置。
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  • 紅財神哪裡可以找到全部都是KY的股票?
    請至看盤系統點選成分股，選擇左下頁籤拉霸至外國第一上市，即可。
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  • 紅財神雲端自選股上傳錯誤，如何回復?(原本要下載卻按到上傳)
    因此功能是直接上傳到雲端伺服器，如果上傳錯誤的話，請致電國票客服中心由客服人員協助尋找時間點做恢復。(PS:需之前有上傳資料至雲端)
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